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2021年PMP?考试大纲内容

发布于:2021年01月28日 浏览:1153次 分享:

PMP®官方指定教材是《项目管理知识体系指南》即《PMBOK®指南》,一般四年左右更新一次。2020年已更新至第六版,是项目管理从业人员的极为重要的工具书,《PMBOK®指南》是美国项目管理协会(PMI®)的经典著作。

根据中国国际人才交流基金会发布的《关于中国大陆地区2021年4月和6月PMI®认证考试合并举行的通知》,通知提到PMI®决定2021年**次PMP®考试(4月和6月合并后的考试)仍适用当前版本考纲。(2021年第二次PMP®考试将启用新版考纲)。有兴趣的考生也可以研读《PMBOK®指南》第七版新考纲。

2021年**次考试PMP®考试内容:

主要来源于《PMBOK®指南》的五大过程组和十大知识领域。

五大过程组:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。

十大知识领域:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

2021年4月PMP®考试大纲:

**单元 项目启动

1.基于现有的可用信息,以往项目的经验教训总结和访谈相关干系人,来实施项目评审,以便于在给定的假设条件和/或制约因素下支持新的产品或服务的可行性评估。

2.识别基于业务需求的关键可交付成果,以管理客户的期望和指导项目目标的实现。

3.应用合适的工具和技术进行干系人分析,以调整干系人期望并获得干系人对项目的支持。

4.根据当前的事业环境因素、组织过程资产、历史数据和专家判断,来识别项目的高层级风险、假设条件和制约因素,以便实施组织战略计划。

5.通过整合和分析收集到的信息,参与项目章程的制定,以保证项目干系人对项目章程内容达成一致意见。

6.通过获取发起人对项目章程的审批,来对项目经理进行正式授权,获得承诺并使其接受项目。

7.与干系人(包括发起人、客户和主题专家)进行效益分析,以验证项目定位与组织战略和预期的商业价值的一致性。

8.通知批准项目章程的相关干系人,以确保对关键可交付成果、关键里程碑和干系人角色职责达成共识。

第二单元 项目规划

1.根据项目章程和以往项目的经验教训总结,使用需求收集技术,审查和评估详细的项目需求、制约因素与假设条件,以建立详细的项目可交付成果。

2.基于批准的项目范围,使用范围管理技术制定项目范围管理计划文件,用来指导定义、维护和管理项目的范围。

3.根据项目的范围、进度、资源、批准的项目章程和其他有用信息,制定项目成本管理计划,使用估算技术来管理项目成本。

4.基于批准的项目可交付成果、总体里程碑进度计划、范围和资源管理计划,制定详细的项目进度计划以管理项目按时完成。

5.通过定义项目角色和人员职责来制定一份人力资源管理计划,以创建项目组织机构图和指导有关资源将被如何分配和管理。

6.基于项目的组织结构和干系人需求,制定一份沟通管理计划以定义和管理项目信息流动。

7.基于项目范围、预算和进度计划制定一份采购管理计划,以确保项目所需的资源可用。

8.基于项目的范围、风险和需求,明确项目及其产品的质量标准,制定一份质量管理计划以防止缺陷发生和控制质量成本。

9.通过定义如何处理和控制变更,制定一份详细的变更管理计划来跟踪和管理项目变更。

10.制定风险管理计划来对风险进行识别、分析和优先级排序,并确定风险应对策略,以便于在整个项目生命周期管理项目的不确定性和机会。

11.根据适当的政策和程序,向项目干系人传达项目管理计划以获得批准,并展开项目执行。

12.通过召开项目开工会议,沟通项目的开始时间、关键里程碑以及其他相关信息,以告知和鼓励干系人参与项目,并获得承诺。

13.通过分析干系人的需求、利益和潜在影响,制定一份项目干系人管理计划,以便于有效管理干系人期望,并鼓励干系人参与项目决策。

第三单元 项目执行

1.按照人力资源管理计划和采购管理计划,来获取和管理项目资源,以满足项目的要求。

2.根据项目管理计划,通过领导和建设项目团队来管理任务执行,以实现项目的可交付成果。

3.使用适当的工具和技术实施项目质量管理计划,以确保项目所有工作均满足要求的质量标准。

4.遵循变更管理计划实施已批准的变更和纠正措施,以满足项目要求。

5.依据风险管理计划,实施批准的行动,以**限度地降低消极风险的影响,利用项目的机会。

6.依据项目沟通管理计划管理项目的信息流动,并传递给相关干系人以保持干系人参与。

7.根据干系人管理计划,管理干系人之间的关系,以获得干系人持续的支持和管理干系人期望。

第四单元 项目监控

1.使用适当的工具和技术来衡量项目绩效,以识别和量化任何偏差,并确定适当的纠正措施。

2.遵循变更管理计划管理项目的变更,以确保项目的目标与业务需求仍然保持一致。

3.依据质量管理计划和已定义的质量标准,使用适当的工具和技术,来验证项目可交付成果,以满足项目要求和业务需求。

4.监控和评估已识别风险,确定风险触发条件是否已经改变,评估风险应对措施有效性,用以管理项目风险和机会的影响。

5.审查并在必要时更新问题日志,使用适当的工具和技术来确定纠正措施,以减轻对项目的影响。

6.使用经验教训管理技术,收集、分析和管理项目经验教训以能够持续改进未来项目。

7.根据采购管理计划监控采购活动,以验证是否符合项目目标。

第五单元 项目收尾

1.获得相关干系人对项目的最终交付验收,以确认该项目的范围和可交付成果得以实现。

2.按照项目管理计划向授权人转移可交付成果的所有权,以便于项目收尾。

3.使用项目管理行业普遍接受的做法和政策,获得项目的财务、法律和行政收尾,以便沟通正式的项目收尾和确保责任的转移。

4.根据项目沟通管理计划编制并分发最终项目报告,记录并传递项目绩效信息,并协助进行项目评估。

5.收集贯穿整个项目的完整记录和经验教训文档,指导进行全面的项目综合评审,并更新组织过程资产。

6.使用普遍接受的最佳实践做法,存档项目文件和原始记录,以证明符合法律要求和供未来项目和审计使用。

7.根据干系人管理计划,使用合适的工具和技术,通过获取相关干系人的反馈来评估干系人满意度。

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